在安徽省池州市的繁华与宁静之间，中国联通池州分公司矗立着一座服务的灯塔，指引着每一位寻求网络解决方案的用户。在这座灯塔下，有这样一位服务之星，他以匠心独运的技能和无私奉献的精神，成为池州联通智家服务的典范，他就是智家工程师汪涛。 汪涛，一个平凡而又不凡的名字，在池州联通的大家庭里，他早已是家喻户晓的服务明星。入职五载，他始终如一地坚守在基层一线，用实际行动践行着对工作的热爱与执着。无论是烈日炎炎，还是寒风凛冽，只要接到用户的求助电话，他总是第一时间响应，迅速确定上门服务的时间，从无延误。他的身……